Nettoyage pour particuliers (titres-services)

Nettoyage particulier

Le «titre-service» est un mécanisme mis en place par l’Etat belge pour permettre à tout particulier domicilié en Belgique de bénéficier facilement et en toute légalité d’une aide ménagère à un tarif très avantageux. Ils ont une durée de validité de 8 mois et ne peuvent pas être utilisés à des fins professionnelles.

Les atouts ALR Global: liberté et personnalisation
Chez ALR Global, les prestations relatives aux titres-services sont sans obligation de contrat ou de convention. En clair: vous faites appel à sesaides ménagères sans être lié dans la durée.
De plus, ALR Globalprivilégie la fidélisation entre ses aides ménagères et les clients, afin d’installer le climat de confiance. Ce qui signifie que lorsqu’une personne vous convient après une première prestation, elle vous est attribuée pour les prochaines. Lors de la première visite d’une aide ménagère, un responsable d’ALR Global l’accompagne afin de faire les présentations en bonne et due forme.

Quel avantage financier?Nettoyage
Vous payez 9,00 € par heure de travail(Suivant les régions Wallonne, Bruxelloise ou Flamande une déduction fiscale est calculée sur ce montant). Le travailleur bénéficie de tous les avantages sociaux d'un contrat de travail et, grâce à l’intervention de l’Etat versée à son employeur, reçoit un salaire correct.

Pour quelles tâches?
Vous avez le droit d’utiliser les titres-services pour:
  • L’aide ménagère à domicile, soit le nettoyage, la lessive et le repassage, les petits travaux de couture et la préparation des repas
  • Certains services en dehors du domicile, soit le repassage, les courses ménagères et le transport accompagné de personnes à mobilité réduite
Comment payer?
Votre aide ménagère a droit à un titre-service par heure de travail accomplie.
Si vous utilisez des titres papier, vous datez et signez le nombre de titres-services correspondant à la durée de la prestation et les remettez au travailleur, qui les transmettra à ALR Global.
En ce qui concerne les titres électroniques, le travailleur encode ses heures de prestation en appelant un numéro gratuit depuis un téléphone fixe ou un Gsm. Elles sont automatiquement communiquées à ALR Globalet décomptées de votre portefeuille électronique.

Comment commander vos titres-services?
  1. Inscrivez-vous gratuitement chez Sodexho via le site www.titres-services-onem.be, ou en y imprimant le formulaire à renvoyer à Sodexo. Vous pouvez aussi contacter Sodexo au 02.547.54.95. Si vous le souhaitez, ALR Globalprendra en charge votre inscription avec plaisir, afin de vous faciliter la tâche.
  2. Indiquez, lors de votre inscription, si vous souhaitez utiliser des titres papier ou électroniques.
  3. Une fois votre confirmation d’inscription reçue, vous pouvez commander le nombre de titres-services désiré (au moins 10).
  4. Si vous avez opté pour des titres-services papier, vous les recevrez par la poste dans les 10 jours ouvrables qui suivent la confirmation de votre paiement du montant adéquat par virement au n° de compte communiqué lors de votre inscription. Les titres électroniques sont, quant à eux, disponibles 48h après réception du paiement.




ALR GLOBAL


Rue de Tervaete 14
1040 Etterbeek (Belgique)
Gsm: +32 (0)473 94 50 38
        +32 (0)484 10 20 66
Fax: +32(0)2 733 33 01

E-mail: info@alrglobal.be
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